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Quelles informations les cookies collectent-ils ?
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Quelles informations les pixels collectent-ils ?
Lors de l’ouverture de nos emails ou de votre interaction avec ceux-ci, les pixels de suivi peuvent collecter différentes informations, telles que le fait de savoir si et quand un email a été ouvert, l’adresse IP permettant d’en déduire une localisation approximative, le type d’appareil et le logiciel de messagerie utilisé, ainsi que certaines informations techniques comme le système d’exploitation ou les paramètres d’affichage. Ils permettent également de mesurer vos interactions avec nos communications, notamment les liens sur lesquels vous cliquez, ainsi que les dates et heures de ces actions.
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Ils peuvent également servir à afficher des publicités personnalisées sur nos produits sur d’autres sites, à mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire, à limiter la fréquence de diffusion (c'est-à-dire pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité), l'affiliation publicitaire, la détection de la fraude au clic, les études de marché, l'amélioration des produits, le débogage.
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• Mieux comprendre les contenus et produits qui vous intéressent grâce aux liens sur lesquels vous cliquez ;
• Analyser les zones les plus consultées dans nos emails afin d'améliorer leur présentation et leur lisibilité ;
• Adapter nos communications et leur fréquence en fonction de vos centres d'intérêt ;
• Vous proposer des contenus, nouveautés et offres plus pertinents ;
• Améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos communications.
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Mise à jour le 10 Juillet 2026.